Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Hoogstraten Live is een muziekfestival gevestigd in Hoogstraten.
Wij organiseren evenementen en verzamelen persoonsgegevens om onze diensten aan te bieden en te verbeteren.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen volgende gegevens verzamelen:

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien opgegeven)

• IP-adres

• Eventueel andere gegevens die je vrijwillig invult (bv. via contactformulier)

3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen gegevens via:

• Formulieren op onze website

• Aankoop van tickets

• Inschrijvingen voor nieuwsbrief

• Contact via e-mail, chat of Messenger

• Cookies en websitegebruik (via Wix)

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het versturen van praktische informatie over het event

• Klantenservice en beantwoorden van vragen

• Het versturen van nieuwsbrieven (indien je toestemming gaf)

• Het verbeteren van onze website en diensten

• Marketing en promotie van toekomstige edities

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens enkel wanneer dit nodig is:

• Met partners voor ticketverkoop

• Met tools die we gebruiken (zoals Wix, nieuwsbriefsoftware, chatbot)

• Als dit wettelijk verplicht is

 Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens:

• Zolang dit nodig is voor onze diensten

• Of tot je vraagt om je gegevens te verwijderen

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Je gegevens te laten aanpassen

• Je gegevens te laten verwijderen

• Je toestemming in te trekken

Dit kan door contact op te nemen via:
cafedevrijheidhoogstraten@gmail.com

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

• De werking van de site te verbeteren

• Inzicht te krijgen in bezoekersgedrag

Je kan cookies zelf beheren via je browserinstellingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid?

Contacteer ons via:
cafedevrijheidhoogstraten@gmail.com